Регистратура Цивильской ЦРБ путеводитель для посетителей больницы
10:15 30.01.2024 16+
Регистратура Цивильской ЦРБ – путеводитель для посетителей больницы
Независимо от своей деятельности и специфики работы, каждая больница имеет в своем составе регистратуру – подразделение, отвечающее за своевременное оформление документов.
Регистратура являются первым контактным лицом пациента с медицинским учреждением. Цивильская больница имеет в своем составе 5 сотрудников регистратуры – администраторов Гиляровская Л.Н., Прокопьева А.П., Филимонова А.В., Семенова Н.В., Балова Е.В. в чьи обязанности входит:
• работа с обращениями и запись к врачу - грамотная организация и ведение расписания приема пациентов экономит время и обеспечивает равномерное распределение времени между врачами и их посетителями;
• общение – сотрудники регистратуры совершают и отвечают на телефонные звонки, консультируют по интересующим вопросам пациентов и посетителей больницы, а также при необходимости, оказываю необходимую помощь;
• оформление и хранение документов – правильность и порядок в ведении бумажной и электронной документации гарантирует, при необходимости, быстрый и точный доступ и нахождение запрашиваемой информации.
Администраторы Цивильской больницы является неотъемлемой ее частью, и от правильности оформления документов и записи на прием к врачу, зависит качество и своевременность оказания медицинской помощи. Сотрудники регистратуры координируют работу больницы, они помогают обеспечить эффективную работу медицинского учреждения, улучшить доступность и качество медицинской помощи для пациентов.
